Où êtes-vous????

Lundi 6 novembre 2006
Comme promis voici le sommaire :)
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Problématique : En quoi les nouveaux moyens de communication en ligne, les blogs plus particulièrement, constituent-ils une opportunité pour les annonceurs?


PARTIE 1 : L'EMERGENCE D'UN WEB 2.0

1.1. Les consommateurs prennent le pouvoir grâce à Internet et sur Internet

1.2. Du Web au Web 2.0: passage du "mass média" au "media des masses"



PARTIE 2 : LE PHENOMENE BLOG

2.1. A la découverte du blog

2.2. Qui blogue et pourquoi?



PARTIE 3 : COMMENT LE BLOG PEUT-IL SERVIR LA STRATEGIE D'ENTREPRISE ?

3.1. Quel est l'intérêt d'utiliser le blog pour une entreprise?

3.2. Le blog à destination des clients et prospects

3.3. Le blog "Interne"

3.4. Le blog "VIP"

3.5. Le blog "Produit"

3.6. Le blog "Commercial"


PARTIE 4 : LES LIMITES ET RISQUES D'UN BLOG

4.1. les freins à la création d'un blog pour une entreprise

4.2. Les limites du blog

4.3. Les dérives générales

4.4. Les solutions mises en place
Par Apprentie blogueuzzzz - Publié dans : Blogs et entreprises
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Lundi 6 novembre 2006
Les entreprises utilisent désormais cet outil que l'on qualifie parfois de "nouveau média". Elles ont plusieurs possibilités, que je vais vous détailler dans l'ordre croissant d'implication pour l'entreprise.

1. Elles peuvent écouter ce qui se dit sur la blogosphère.
C'est en effet une aubaine pour elles. Les clients, consommateurs et concurrents s'expriment sans fard, et récoltent des avis, des retours d'expériences... Les blogs, c'est un avant tout un vivier d'information quasiement illimité pour les entreprises, qui va leur permettre de connaître l'avis de leurs consommateurs, les besoins de leurs prospects, l'actualité sur leur secteur, etc. Cela va aussi permettre de réagir à une information faussée.

2. Elles peuvent utiliser la blogosphère existante
Les entreprises peuvent entreprendre une démarche plus active en utilisant l'existant. Elles peuvent l'utiliser de différentes manières:
- en diffusant de la publicité sur les blogs. Les blogs étant assez communautaires, cela va permettre à l'entreprise de toucher une cible plus fine.
- en recrutant des béta-testeurs sur les blogs, qui vont tester puis parler du nouveau produit en toute transparence et honnèteté. Cette démarché va permettre à l'entreprise d'avoir un retour sincère sur un produit et cela va l'aider à l'améliorer, de séduire des clients potentiels (ce sont des VIP qui ont le privilège de tester un produit en avant première et qui ont en plus le droit d'en parler!), de faire des économies sur les coûts de communications liés au lancement du produit.
Exemples: Siemens, Nike, Adidas, ou encore Nokia ont déjà mis en place de telles expériences.

3. Elles peuvent ouvrir une solution d'édition de blogs
Les entreprises peuvent offrir à leurs clients la possibilité de créer leur blog, et ainsi d'appartenir à la communauté de la marque. Cela va permettre à l'entreprise de générer des revenus (publicité des annonceurs, coût de l'abonnement s'ils offrent une solution de blogs payants), mais aussi de diffuser l'image d'une marque dynamique, ouverte, qui offre la possibilité à ses clients de s'exprimer.
Exemples: Skyrock, Le Monde, Expédia, Orange, Playstation

4. Elles peuvent créer leur propre blog
Cette démarche est la plus risquée pour l'entreprise, mais aussi la plus intéressante! L'entreprise va alors créer un blog en son nom propre afin de créer un dialogue auprès de sa communauté de clients ou prospects sur un thème qu'elle aura choisi: un de ses produits, son secteur, des conseils liés à son métier... Je vous développerai dans un prochain article d'avantages de détails sur les types de blogs qu'elle peut créer.
Exemples: Neuf Télécom, Célio, Vichy

J'espère que cet article vous a intéressé. J'ai écrit un mémoire sur le sujet "Blogs et entreprises: quelles opportunités?" d'à peu près une soixantaine de pages. Je vous donnerai dans mon prochain article le sommaire. Vous pourrez ainsi me dire quels points vous souhaitez que je développe. @ bientooooooooooooooooot
Par Apprentie blogueuzzzz - Publié dans : Blogs et entreprises
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Lundi 15 mai 2006
FLUX (ou fils) RSS: What's this?

-->RSS sont les initiales de Really Simple Syndication: syndiquer, c'est à comprendre comme "s'abonner"
-->Fil comme un lien entre l'information et vous, que rien ne brise ;) Et oui il y a même de la poésie...
=> Les Fils RSS permettent à chaque internaute de s'abonner, gratuitement, à l'information qui l'intéresse...il aura ainsi accès à cette information sans même avoir à ouvrir la page web de son site préféré.

COMMENT CA MARCHE?


1. Pour celui qui EMET l'information ?

S'il a un blog, il n'a RIEN à faire, car le gros atout du blog, c'est justement d'émettre de l'information RSSable ;) (ça c'est de mon invention je précise). Chaque billet écrit est traduit en langage RSS, et est donc syndicable (on peut s'y abonner!).

2. Pour celui qui RECHERCHE l'information?

Etape n°1
- Vous en avez pour 5 MINUTES MAXIMUM à télécharger ces deux logiciels, et croyez moi c'est une économie de temps au final!

Je vous conseille fortement de télécharger le navigateur Mozilla Firefox (cliquez sur le lien pour télécharger le logiciel) qui est beaucoup plus simple d'utilsation qu'Internet Explorer, car il vous indique si la page est codée en flux RSS (avec un petit logo orange), et qu'il vous évite les problèmes lié au Proxy (si vous faites la manip de votre lieu de travail par exemple).

Il vous faut après télécharger un "agrégateur de fils RSS 2.0"
Je vais vous conseiller celui que l'on m'a conseillé et qui est très simple d'utilisation, pour les personnes n'ayant aucune formation en informatique comme moi même : SAGE (cliquez sur le lien pour télécharger le logiciel--> puis sur "Install" en haut).Si le parefeu bloque l'ouverture de la pop-op, cliquez sur "Modifier les options" et autorisez cette pop-up;


Etape n°2 - Une fois le logiciel téléchargé, vous allez pouvoir vous abonner aux fils/flux de votre choix.
Allez dans la barre "Outil" --> "Sage"--> Une fenêtre équivalente à celle des Favoris va s'afficher à gauche de votre écran.
Allez sur le blog de votre choix--> Cliquez sur la Loupe--> Elle va chercher les fils RSS présents sur la page--> Il vous suffit de cocher RSS 2.O et le tout est joué...vous êtes abonnés à l'information de ce blog.

Ainsi, quelque soit la tâche que vous êtes en train d'effectuer sur votre poste, si vous désirez accéder à VOTRE information, il suffit de cliquer sur "outil", etc. L'icône "Vérifiez les fils" sert à les actualiser (icône à gauche de la loupe).


Le Tester c'est l'Adopter :-)


Si questions, je ferai mon possible pour vous aider!

ps: L'information présente dans cet article sur les Fils RSS est très loin d'être exhaustive et ne se veut pas être LA vérité sur le sujet, il s'agit juste d'un bon plan que je partage. Si vous voulez tout savoir sur ces fils RSS, rdv sur Wikipédia ;)
Par Apprentie blogueuzzzz - Publié dans : Astuces
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Samedi 6 mai 2006

Alors là je vais un peu m'éloigner du sujet des blogs pour vous donner un truc en or, pour ceux travaillant dans le Marketing surtout! Vous vous en doutez, c'est mon cas :) Ca y est la Titi se dévoile!

Quand on réalise une étude de marché, une phase est plus qu'obligatoire: l'analyse de la concurrence. On cherche à savoir qui évolue sur le même terrain que nous afin que nous puissions nous différencier...et que le client/prospect y voit un peu plus clair! Le territoire virtuel de cette marque, on le nomme "positionnement" dans le jargon des Marketeurs.

Je ne sais pas ce que vous faites dans la vie, mes chers lecteurs, mais il y a fort à parier que vous travaillez pour la plupart pour une entreprise, laquelle a forcément des concurrents, et que tous ont un site web...???????

Les codes sources de chaque page web donne des informations en or sur l'image que veut donner l'entreprise, son positionnement!

Faites ce test en direct:

1/ Allez sur le site officiel de votre entreprise

2/ Dans votre barre d'outil Internet Explorer, cliquez sur "Affichage", puis sur "source". Vous allez tomber sur une page de type "bloc notes".

3/ Appuyez simultanément sur les touches "Ctrl" et "F" de votre clavier, puis écrivez "Keywords" comme recherche. Ce mot va être surligné dans le bloc note, qui sera suivit pas la site des mots clés que l'entreprise à associé à son site.

Alors??????? Donnez-moi vos impressions!

Par Apprentie blogueuzzzz - Publié dans : Astuces
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Mardi 2 mai 2006
Petit explicatif sur les moteurs de recherche tout d'abord

On connaît tous Google et Yahoo, les leaders de la recherche sur Internet.

Il faut bien différencier la fonction ANNUAIRE, qui consiste à lister, dans l'ordre alphabétique et par rubriques, les différents sites, et les MOTEURS DE RECHERCHE, qui ne référencient pas par nom de site mais par contenu de page et par pertinence avec les mots clés entrés par l'internaute.

Illustration simplifiée: si je tape "Voiture" dans Google Moteur de recherche (la home page www.google.fr), le résultat va être une liste de sites où ont été les personnes ayant entré le même mot clé que moi, y étant resté longtemps, etc. En toute logique le premier résultat devrait correspondre au mieux à ma demande. Par contre si je vais dans la fonction "annuaire" de Google (après "Images" et "Groupes"), le résulat va être une liste de différents sites ayant dans leur URL le mot "voiture", classées dans un ordre alphabétique.

Pourquoi Kartoo est-il différent?


Déjà je vais commencer par vous donner l'URL et vous spécifier que je n'ai pas d'actions dans cette boîte :-) http://www.kartoo.fr

Ce moteur de recherche est français. Il utilise le principe de cartes intéractives et animées dans la présentation des résultats, ce qui le distingue des autres par une clarté immédiate sur les différents univers qui entourent votre mot clé, et rapidité. Il n'y a pas besoin de passer les 10 pages de résultats comme sur les moteurs de recherche traditionnels, on peut se contenter de la première carte ou d'affiner sa recherche en cliquant sur les sous-cartes proposées...
Une image, et surtout une démonstration valant mieux qu'un long discours, je vous invite fortement à aller y jeter un oeil. Sachez seulement que Kartoo utilise Flashplayer pour ses cartes intéractives et animées, vous pouvez donc télécharger ce logiciel via la home page si vous ne l'avez pas encore :)


Laissez moi vos impressions, ça m'intéresse!!!
Bonne recherche....
Par Apprentie blogueuzzzz - Publié dans : Astuces
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